最終更新日:December 23rd, 2024

プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーは、お客様が当社のサービスを利用する際の情報の収集、使用、開示に関する当社のポリシーと手順について説明しています。このプライバシーポリシーで説明されているように、「会社」、「当社」、「当社の」、および「私たち」とは、CloudPilot AI Inc.(2108 N ST # 10809, Sacramento, CA 95816)および、お客様の個人データの収集と処理に関与する当社の関連会社を指します。CloudPilot AI Inc.は、このプライバシーポリシーに記載されているお客様の個人データの管理者です。このプライバシーポリシーは、当社の顧客がCloudPilot AIクラウドサービスにアップロードする情報やデータ、あるいはCloudPilot AIクラウドサービスの利用に関連して処理のために当社に提供または利用可能にする情報やデータには適用されません。当社はこれらの情報やデータに関して処理者として行動し、その取り扱いは当社の利用規約に準拠します。CloudPilot AIクラウドサービスを利用する当社の顧客の情報取り扱いについてご質問がある場合は、直接その顧客にお問い合わせください。サービスを利用することにより、お客様はこのプライバシーポリシーに従った情報の収集と使用に同意したものとみなされます。

対象となる処理活動

このプライバシーポリシーは、以下の場合に当社が収集する個人データの処理に適用されます:

  • 当社のウェブサイト(www.cloudpilot.ai)にアクセスする場合
  • お客様が紹介パートナーである場合、ウェブサイトを通じて提供されるCloudPilot AI紹介プラットフォームを使用する場合
  • お客様または認定ユーザー(例えば、当社のサービスへのアクセスを提供した顧客の従業員など)としてCloudPilot AIクラウドサービスを使用する場合
  • 当社の製品やサービスについて、電子メール、電話、対面、またはその他の方法で当社とコミュニケーションを取る場合

解釈と定義

解釈

最初の文字が大文字になっている単語は、以下の条件で定義された意味を持ちます。以下の定義は、単数形または複数形で表示されるかどうかにかかわらず、同じ意味を持つものとします。

定義

このプライバシーポリシーの目的のために:

  • 「あなた」とは、サービスにアクセスまたは使用する個人、または該当する場合、そのような個人がサービスにアクセスまたは使用する会社、またはその他の法人を意味します。
  • 「関連会社」とは、当事者を支配する、当事者に支配される、または当事者と共通の支配下にある事業体を意味し、「支配」とは、取締役またはその他の管理権限を選出する権利を持つ株式、持分または他の証券の50%以上の所有権を意味します。
  • 「アカウント」とは、あなたが当社のサービスまたはサービスの一部にアクセスするために作成された固有のアカウントを意味します。
  • 「ウェブサイト」とは、https://www.cloudpilot.ai/を指します。
  • 「サービス」とは、ウェブサイト、ダッシュボード、およびCloudPilot AIクラウドサービスを総称して指し、これらの用語はサービス利用規約で定義されています。
  • 「サービスプロバイダー」とは、会社に代わってデータを処理する自然人または法人を意味します。これは、サービスを促進するため、会社に代わってサービスを提供するため、サービスに関連するサービスを実行するため、またはサービスの使用方法を分析する際に会社を支援するために会社が雇用する第三者企業または個人を指します。
  • 「第三者ソーシャルメディアサービス」とは、ユーザーがログインまたはアカウントを作成し、個人データまたはその他の情報をそのウェブサイトの他のユーザーと共有できるウェブサイトまたはソーシャルネットワークウェブサイトを指します。
  • 「個人データ」とは、識別された、または識別可能な個人に関連する情報です。
  • 「Cookie」とは、ウェブサイトによってあなたのコンピュータ、モバイルデバイス、またはその他のデバイスに配置される小さなファイルで、そのウェブサイトでのあなたのブラウジング履歴の詳細など、多くの用途に使用されます。
  • 「デバイス」とは、コンピュータ、携帯電話、デジタルタブレットなど、サービスにアクセスできるあらゆるデバイスを意味します。
  • 「使用データ」とは、サービスの使用によって生成されるデータ、またはサービスインフラストラクチャ自体から生成されるデータ(例えば、ページ訪問の時間)を指します。

本プライバシーポリシーで使用されているが定義されていないその他の用語は、該当するデータ保護法で規定されている意味を持ちます。

個人データの収集と使用

収集するデータの種類

お客様が直接提供する個人データ

当社のサービスをご利用いただく際、当社はお客様に連絡したり識別したりするために使用できる特定の個人識別情報の提供をお願いすることがあります。個人識別情報には以下のものが含まれますが、これらに限定されません:

  • 氏名
  • メールアドレス、郵送先住所、電話番号などの連絡先情報
  • サービスの登録ユーザーである場合のユーザー名やパスワードなどのアカウント情報
  • 雇用主や役職などの職業情報
  • 利用データ
  • 支払いおよび請求の詳細
  • サービスに提出またはアップロードするその他の情報、またはサービスを通じて送信するお問い合わせフォームやメッセージで提供する情報

利用データ

利用データはサービスの使用時に自動的に収集されます。利用データには、お客様のデバイスのインターネットプロトコルアドレス(IPアドレスなど)、ブラウザの種類、ブラウザのバージョン、閲覧したサービスのページ、訪問日時、それらのページでの滞在時間、デバイス識別子、その他の診断データなどの情報が含まれる場合があります。モバイルデバイスからサービスにアクセスする場合、当社は使用しているモバイルデバイスの種類、モバイルデバイスの固有ID、モバイルデバイスのIPアドレス、モバイルオペレーティングシステム、使用しているモバイルインターネットブラウザの種類、デバイス識別子、その他の診断データなどの特定の情報を自動的に収集することがあります。また、お客様が当社のサービスを訪問する際、またはモバイルデバイスを通じてサービスにアクセスする際に、ブラウザが送信する情報も収集することがあります。

他のソースから収集する個人データ

当社はまた、サードパーティのデータプロバイダー、サードパーティのソーシャルメディアサービス、イベント主催者、当社の紹介パートナー、および公開データベースなど、他のソースからあなたに関する情報を収集し、あなたが提供する個人データとこの情報を組み合わせることがあります。他のソースから収集する個人データには、あなたの名前とメールアドレス、およびあなたの雇用主や役職/地位などの職業的詳細が含まれる場合があります。

クッキーおよびその他のトラッキング技術の使用

当社は、当社のサービス上のアクティビティを追跡し、特定の情報を保存するためにクッキーおよび類似のトラッキング技術を使用しています。使用されるトラッキング技術には、ビーコン、タグ、スクリプトも含まれる場合があります。当社は、情報を収集・追跡し、当社のサービスを改善・分析し、ターゲット広告を含む関連コンテンツをあなたに提供するために、クッキーおよびこれらの他の技術を使用しています。例えば、当社はGoogle Analyticsを使用しています。Google Analyticsはクッキーを使用して、訪問者がウェブサイトをどのように使用しているかを分析するのに役立ちます。Google Analyticsによる情報の収集、使用、開示に関する詳細については、次のページを参照してください:www.google.com/policies/privacy/partners/。サービスに関連して使用されるクッキーとその目的、およびサービス使用時にクッキーの使用を制御する方法については、当社のクッキーポリシーをご覧ください。

あなたの個人データの使用

当社は以下の目的で個人データを使用することがあります:

  • 当社のサービスの提供と維持(サービスの使用状況の監視を含む)。
  • あなたのアカウントの管理:サービスのユーザーとしてのあなたの登録を管理するため。あなたが提供する個人データにより、登録ユーザーとして利用可能なサービスの様々な機能にアクセスできるようになります。
  • 契約の履行のため:あなたが購入した製品、アイテム、またはサービスの購入契約、または当社のサービスを通じて当社との間で締結したその他の契約の開発、遵守、および履行のため。
  • あなたに連絡するため:電子メール、電話、SMS、またはモバイルアプリケーションのプッシュ通知などの他の同等の電子通信形式により、機能、製品、または契約したサービスに関する更新情報や情報通信(実装に必要または合理的な場合のセキュリティ更新を含む)についてあなたに連絡するため。
  • あなたが受け取らないことを選択していない限り、あなたがすでに購入または問い合わせた商品と類似する他の商品、サービス、イベントに関するニュース、特別オファー、一般情報をあなたに提供するため。
  • あなたのリクエストの管理:当社へのあなたのリクエストに対応し管理するため。
  • 当社のビジネスに適用される法律や規制を遵守し、その他の関連目的のため:適用される法律や規制、合法的な要求、および法的手続き(政府機関からの召喚状や要請への対応など)を遵守するため、および税務・会計記録の維持など、類似の記録保持および監査目的のためのその他の関連目的のため。
  • 法的請求を起訴または防御するため、および当社の権利または財産を保護・防衛するために必要な場合。
  • 合併、売却、リストラ、組織再編、解散、または当社の資産の一部または全部の売却または譲渡を評価または実施するため(継続企業としてか、破産、清算、または類似の手続きの一部としてかを問わず)。
  • あなたが承認または指示するその他の目的のため。

お客様の個人データの共有と開示

当社は以下の状況においてお客様の個人データを他の当事者と共有することがあります:

  • サービスプロバイダーとの共有:当社は当社のサービスの利用状況を監視・分析し、お客様に連絡し、当社に代わって他の機能を実行するために、サービスプロバイダーとお客様の個人データを共有することがあります。
  • 関連会社との共有:当社はお客様の情報を当社の関連会社と共有することがありますが、その場合、それらの関連会社にこのプライバシーポリシーを遵守するよう要求します。関連会社には当社の親会社およびその他の子会社、合弁事業パートナー、または当社が管理する、あるいは当社と共通の管理下にある他の会社が含まれます。
  • ビジネスパートナーとの共有:当社は特定の製品、サービス、またはプロモーションをお客様に提供するために、ビジネスパートナーとお客様の個人データを共有することがあります。
  • 他のユーザーとの共有:お客様が個人データを共有したり、サービスの公開エリアで他のユーザーとやり取りしたりする場合、そのような情報はすべてのユーザーに閲覧される可能性があります。
  • 法執行機関またはその他の政府当局との共有:特定の状況下では、会社は法律で要求された場合、または公的機関(例:裁判所や法執行機関、その他の政府機関)からの有効な要請に応じて、お客様の個人データを開示することが要求される場合があります。
  • その他の法的要件を遵守するため、または会社や他の当事者の利益を保護するため:会社は、法的義務を遵守するため、会社の権利や財産を保護・防御するため、サービスに関連する可能性のある不正行為を防止または調査するため、サービスのユーザーや一般市民の個人の安全を保護するため、または法的責任から保護するために、そのような行動が必要であるという誠実な信念に基づいて、お客様の個人データを開示することがあります。
  • 事業譲渡のため:当社は、合併、会社資産の売却、資金調達、再編成、組織再編、解散、または当社の事業の全部または一部の他の会社への譲渡に関連して、または交渉中に、継続企業としてか、破産、清算、または類似の手続きの一部としてかを問わず、第三者とお客様の個人データを共有することがあります。

お客様の個人データの保持について

当社は、本プライバシーポリシーに記載された目的のために必要な期間のみ、お客様の個人データを保持します。なお、法的義務を遵守するため(例えば、適用法に従ってお客様のデータを保持することが求められる場合)、紛争を解決するため、および当社の法的合意とポリシーを執行するために必要な範囲で、お客様の個人データをより長期間保持・使用する場合があることにご留意ください。当社は内部分析目的のために利用データも保持します。利用データは一般的に短期間のみ保持されますが、このデータがサービスのセキュリティ強化や機能改善のために使用される場合、または法的にこのデータをより長期間保持することが義務付けられている場合は例外となります。当社は、処理される個人データの量、性質、機密性、不正使用や開示による潜在的な危害のリスク、他の手段によって処理の目的を達成できるかどうか、および適用される法的要件(適用される時効など)に基づいて、個人データの適切な保持期間を決定します。当社のデータ保持期間についての詳細は、下記の「お問い合わせ」セクションの情報を使用して当社にお問い合わせください。

お客様の個人データの移転について

お客様の情報(個人データを含む)は、当社の事業所および処理に関与する当事者が所在するその他の場所で処理されます。これは、この情報がお客様の州、県、国、またはその他の政府管轄区域外にあるコンピュータに転送され、保存される可能性があることを意味し、そこではデータ保護法がお客様の管轄区域のものとは異なる場合があります。当社は、お客様のデータが安全に、かつ本プライバシーポリシーに従って取り扱われるよう、合理的に必要なすべての措置を講じます。欧州連合内から欧州連合外の場所に個人データを転送する場合、当社は適切な保護措置を提供する法的枠組みに依拠します。これには欧州委員会が承認した標準契約条項などが含まれますが、これに限定されません。これらの転送について質問がある場合、または標準契約条項のコピーを入手したい場合は、本プライバシーポリシーの「お問い合わせ」セクションに記載されている詳細を使用して当社にお問い合わせください。

お客様の選択肢

当社はお客様の個人データの収集と使用に関する選択肢を提供しています。

  • お客様は当社が要求する個人データを提供しないことを選択できます。ただし、当社が要求する情報を提供しない場合、サービスの特定の機能を使用する能力が制限される可能性があります。例えば、お客様に連絡するための情報をご提供いただけない場合、当社の製品に関する情報をお客様にお届けすることができません。
  • ウェブサイトを訪問した際に表示されるバナーの「カスタマイズ」ボタンをクリックするか、ウェブサイトの各ページの左下隅に表示される「Cookie設定」アイコンをクリックしてアクセスできるCookie設定センターにアクセスすることで、ウェブサイトで使用される特定のCookieを受け入れるか拒否するかを選択できます。
  • お使いのデバイスのオペレーティングシステムを通じて、またはCookieを無効にすることで、個人情報の収集や機能を制限できる場合がありますが、そうするとウェブサイトの機能を使用できなくなる可能性があります。一部のインターネットブラウザには「追跡拒否」機能があり、オンライン活動を追跡されたくないことをウェブサイトに伝えることができます。現時点では、当ウェブサイトはブラウザの「追跡拒否」信号に応答しておらず、他の第三者が当社のウェブサイトを使用する際に、時間の経過とともに異なるウェブサイト、オンラインまたはクラウドコンピューティングサービス、オンラインアプリケーション、またはモバイルアプリケーション間でお客様のオンライン活動に関する個人情報を収集する場合があります。
  • お客様は、Eメールメッセージに記載されているオプトアウトリンクまたはその他の配信停止手順に従うか、このポリシーの最後にある「お問い合わせ」セクションに記載されている方法で当社に連絡することにより、いつでも当社からのプロモーションEメールの受信をオプトアウトすることができます。なお、プロモーションEメールをオプトアウトしても、注文や購読確認などの取引関連の通信は引き続き受信される場合があります。

カリフォルニア州のプライバシー権(カリフォルニア州の「Shine the Light法」)

カリフォルニア州民法第1798条(カリフォルニア州の「Shine the Light法」)に基づき、当社と確立されたビジネス関係を持つカリフォルニア州居住者は、第三者の直接マーケティング目的のために個人データを第三者と共有することについて、年に一度情報を請求することができます。カリフォルニア州の「Shine the Light法」に基づいてさらに情報をリクエストしたい場合、またカリフォルニア州居住者である場合は、以下に記載の連絡先情報を使用して当社にお問い合わせください。

未成年ユーザーのカリフォルニア州プライバシー権(カリフォルニア州事業・職業法第22581条)

カリフォルニア州事業・職業法第22581条では、オンラインサイト、サービス、アプリケーションの登録ユーザーである18歳未満のカリフォルニア州居住者が、公開した内容や情報の削除を要求し、取得することを認めています。そのようなデータの削除を要求するには、カリフォルニア州居住者である場合、以下に記載の連絡先情報を使用して当社に連絡し、アカウントに関連付けられたメールアドレスを含めてください。あなたの要求が、オンラインに投稿されたコンテンツや情報の完全または包括的な削除を保証するものではなく、法律によっては特定の状況下で削除が許可されないか、または要求されない場合があることにご注意ください。

欧州連合内の個人のための追加情報

プライバシーポリシーのこのセクションは、EU一般データ保護規則(「GDPR」)の要件に従って追加情報を提供し、当社によるあなたの個人データの処理がGDPRの対象となる範囲に適用されます。

処理の法的根拠

当社は、GDPRに基づいて適切な法的根拠がある場合にのみ、あなたの個人データを処理します。以下に、当社があなたの個人データを処理する目的と、それに対応する法的根拠の概要を示します:td {white-space:nowrap;border:0.5pt solid #dee0e3;font-size:10pt;font-style:normal;font-weight:normal;vertical-align:middle;word-break:normal;word-wrap:normal;}処理の目的法的根拠当社のサービスを提供および維持すること(サービスの使用状況の監視を含む)。あなたとの契約を履行するため、また、Cookieやその他の追跡技術を通じて収集された個人データの場合、適用法で要求される場合はあなたの同意に基づきます。また、当社のサービスの維持、運営、およびセキュリティ確保における当社の正当な利益に基づいて、この目的のためにあなたの個人データを処理することもあります。あなたのアカウントを管理するため。あなたとの契約を履行するため。また、当社の顧客との関係を管理・運営する当社の正当な利益に基づいて、この目的のためにあなたの個人データを処理します。購入契約の履行のため。あなたとの契約を履行するため。機能、製品、または契約したサービスに関する更新または情報提供の連絡(セキュリティ更新を含む)を行うため(実装に必要または合理的な場合)。当社の製品やサービスの使用に関して、顧客にサービスとサポートを提供する当社の正当な利益。当社が提供する他の商品、サービス、イベントに関するニュース、特別オファー、一般情報をあなたに提供するため。当社の製品やサービスを宣伝する当社の正当な利益、および該当する場合、当社からの直接マーケティング通信を受け取ることへのあなたの同意。あなたのリクエストを管理するため。ユーザーリクエストを管理し対応する当社の正当な利益。当社のビジネスに適用される法律や規制を遵守するため、および関連する目的(税務・会計記録の維持、同様の記録保持および監査目的を含む)。当社がEUまたはEU加盟国の法律の下で従う法的義務を遵守するため。また、当社のビジネスに適用される法律や規制を遵守し、ビジネスの適切な管理と運営における当社の正当な利益に基づいて、この目的のためにあなたの個人データを処理することもあります。法的請求を起訴または防御するため、および会社の権利または財産を保護するために必要な場合。法的請求を起訴および防御し、会社の権利または財産を保護する当社の正当な利益。

個人データ提供の必要性

あなたの個人データの提供は任意ですが、商業的関係を確立するために必要です。あなたが個人データを当社に提供したくない場合、当社は製品やサービスを提供することができません。

自動化された意思決定

当社は、あなたに法的効果をもたらす、またはあなたに同様に重大な影響を与える自動化された意思決定(プロファイリングを含む)、または特別なカテゴリーの個人データに基づく意思決定にあなたのデータを使用することはありません。

あなたの権利

当社によるあなたの個人データの収集と処理がGDPRの対象となる範囲において、あなたは個人データに関する特定の権利を有しています。これには以下を要求する権利が含まれます:

  • 処理されているあなたの個人データの通知と熟知(アクセス権);
  • あなたの個人データの訂正;
  • あなたの個人データの消去;
  • あなたの個人データ処理の制限;
  • 体系化されたコンピューター読み取り可能な形式でのあなたの個人データの提示;
  • あなたの個人データ処理に対するあなたの異議(データ処理の根拠が正当な利益である場合)。

あなたの個人データがあなたの同意に基づいて処理される場合、あなたはいつでも同意を撤回する権利も有しています。GDPRに基づいてあなたが持つ権利を行使するには、このプライバシーポリシーの「お問い合わせ」セクションに記載されている詳細を使用して当社に連絡することができます。当社は要求を受け取ってから30日以内に検討し、要求に従って取られた措置についてあなたに通知します。当社が行うあなたの個人データ処理に関連するあなたの権利が侵害されたと思われる場合、あなたは監督機関に苦情を申し立てる権利があります。監督機関のリストと関連する連絡先情報は、欧州データ保護委員会のウェブサイトから入手できます:https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

他のウェブサイトへのリンク

当社のサービスには、当社が運営していない他のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。第三者のリンクをクリックすると、その第三者のサイトに誘導されます。訪問するすべてのサイトのプライバシーポリシーを確認することを強くお勧めします。当社は、第三者のサイトやサービスのコンテンツ、プライバシーポリシー、または慣行について管理せず、責任を負いません。

このプライバシーポリシーの変更

当社は、随時プライバシーポリシーを更新することがあります。変更があった場合は、このページに新しいプライバシーポリシーを掲載してお知らせします。変更がないか定期的にこのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。このプライバシーポリシーの変更は、このページに掲載された時点で有効となります。

お問い合わせ

このプライバシーポリシーに関するご質問や、GDPRに基づく権利を行使される場合は、voc@cloudpilot.aiまでメールでお問い合わせください。

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